
[专业主任武老师正在给14报关同学布置实训任务]
新年伊始,金贸系的14级报关与国际货运专业开始进入到期末实训的教学阶段,由于14报关本学期刚学过《国际货运代理》课程,本次实训尝试引入了新的国际货代出口业务实训模式。
金贸系报关专业的教师均有数年从事对外贸易以及高职专业教学的经历,深感学习国际货运代理和报关等如同临床医学,必须通过具体的实际业务操作,让学生“走完一个具体的完整的实际工作流程”,才能切实掌握应用,否则只能是纸上谈兵,学生多半掌握的只能是零碎的、不连贯的知识点,很难做到学以致用。因此,在和外校教师合作的基础上,金贸系教师积极和已有几年工作经验的往届毕业生沟通并搜集案例,对真实的经贸往来数据进行合理修改(以保护必要的商业秘密)设计了几个具有典型性和代表性的货代流程,并让学生完成和分析具体环节。
实训案例首先以江苏昆山一家企业出口汽车零配件的托运为例,在工作环节当中,惯常操作国内货物托运物流的客户代表杨先生在填制出口海运托运单的过程中就“栽了大跟头”。实训过程中,教师先不直接指出错误,而是让学生分析讨论到底是哪里出了错,这样的错误会导致什么结果(或者导致工作开展不下去)。这样,在了解错误的基础上,学生在以后的学习和工作中才会更深刻地了解到为什么要避免这种错误,正确的做法为何要这样做等等。

[学生使用软件模拟拼箱出口的预配箱操作]
实训的特色是主要工作流程以人物对话的形式展现出来,为了体现真实情境,我们请了在国际货代公司担任客服多年的往届毕业生对人物对话进行了审核修订,对话有讨价还价的部分,有询问货物具体信息的部分,也穿插了一些国际货代行业当中的内部术语。甚至像在仓库里重新丈量尺寸和过磅的细节对话,在实训当中也体现了出来。整个实训课程模块从出口客户打算托运货物一直到货物被拼箱装在集装箱里上船,让学生“从头到尾”走了一遍。
据悉,这一套教学实训方式已至少在本市两所高职院校的国贸、集装箱专业当中投入(内部范围实训)应用,外校有资深教师曾打算将其改成剧本拍成电视短剧,以更具备直观性和生动性。(撰稿:Gu tao)
